قوانین و مقررات گروه تولیدی پوشاک تریسین
۱ . پذیرش قوانین
ورود به سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هرگونه خدمات به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین است. این قوانین ممکن است در طول زمان بروزرسانی شود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
2. عضویت و اطلاعات کاربری
کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
ثبت اطلاعات نادرست یا جعلی منجر به لغو سفارش یا مسدود شدن حساب خواهد شد.
حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
3. ثبت سفارش و پرداخت
ثبت سفارش تنها زمانی قطعی میشود که پرداخت با موفقیت انجام شود.
پس از ثبت سفارش مهلت پرداخت یک ساعت می باشد و پس از آن سفارش لغو خواهد شد.
تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن و معتبر بانکی انجام میگیرد.
در صورت بروز مشکل بانکی، مسئولیت آن بر عهده شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت است.
4.خرید حضوری و خدمت دریافتی
خرید حضوری در مشهد هم امکان پذیر است و بابت هزینه خدمات ده درصد به قیمت ها اضافه می شود. اما با ثبت نام در سایت و تکمیل فرم باشگاه مشتریان این مبلغ را هم پرداخت نخواهید کرد.
برای هماهنگی خرید حضوری و رزرو وقت با شماره پشتیبانی در صفحه تماس با ما تماس یگیرید.
5. ارسال و تحویل سفارش
ارسال کالا توسط شرکت پست جمهوری اسلامی، تیپاکس و یا دکا پست انجام میشود.
سفارشاتی که قبل از ساعت 10 صبح روز کاری نهایی شده باشند در همان روز و بقیه سفارش ها در اولین روز کاری تحویل پست شده و تحویل کالا عموما از یک روز تا یک هفته بعد تحویل خریدار می شود
تأخیرهای ناشی از پست یا عوامل خارج از کنترل تریسین بر عهده شرکت پست است.
اطلاعات پیگیری مرسوله به شماره تلفن ثبتشده پیامک خواهد شد.
اگر در مشهد ساکن هستید می توانید روش دریافت حضوری (شخصاً تا 72 ساعت دیگر از کارگاه مشهد تحویل می گیرم) را انتخاب نمایید.در صورت عدم حضور برای دریافت کالا بعد از 72 ساعت سفارش لغو شده و پس از کسر 10 درصد مالیات و 5 درصد هزینه، الباقی به کارت واریز کننده عودت داده خواهد شد.
6. ضوابط تعویض، مرجوعی و انصراف
پس از ارسال کالا مرجوعی یا انصراف از خرید به هیچ عنوان امکان پذیر نمی باشد.
انصراف از خرید صرفاً قبل از ارسال کالا و با کسر مبلغ 10% از فاکتور بابت مالیات و تکمیل فرم انصراف امکان پذیر می باشد و مبلغ پس از 72 ساعت(سه روز کاری) به حساب واریز کننده عودت داده خواهد شد.
به دلیل ماهیت پوشاک و حفظ موارد بهداشتی، تعویض تنها در صورت مغایرت کالا امکانپذیر است.
جهت درخواست تعویض کالا مقررات و ضوابط تعویض کالا را ملاحظه فرمایید.
7. قیمتها و موجودی
قیمتهای درج شده در سایت نهایی هستند و تغییرات بعدی شامل سفارشهای ثبت شده نمیشود.
در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداخت شده بهطور کامل به کاربر بازگشت داده میشود.
8. حقوق مالکیت معنوی
تمامی تصاویر، طرحها، متون، لوگو، محصولات و محتواهای سایت متعلق به گروه تولیدی تریسین است.
هرگونه کپیبرداری، استفاده تجاری، شخصی یا انتشار بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
همه موارد مرتبط با گروه تولیدی تریسین بصورت اختصاصی و با مجوزهای قانونی و ثبت شده می باشد و در صورت استفاده غیر مجاز توسط هر شخص حقیقی یا حقوقی مطابق قوانین جمهوری اسلامی و بین المللی پیگیری و قابل رسیدگی در محاکم می باشد.
9. مسئولیتها
کاربران متعهد میشوند از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکنند.
کاربران متعهد میشوند هیچگونه آسیب یا اختلال در عملکرد سایت ایجاد نکنند.
کاربران متعهد میشوند حقوق مالکیت فکری، تصاویر، محتوا و محصولات تریسین را رعایت کنند.
تریسین مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست محصولات نمی باشد.
در صورت بروز خطای سیستمی یا قیمتگذاری اشتباه، تریسین حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
10. تعهدات فروشگاه
ارائه کالا مطابق با توضیحات درجشده
حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات کاربران
ارائه پشتیبانی از طریق شماره: ۰۹۹۲۵۹۵۵۰۵۳
11. حریم خصوصی
اطلاعات کاربران محرمانه است و طبق سیاست حریم خصوصی تریسین نگهداری میشود.
سایت از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند.
12. تغییرات قوانین
با توجه به بخشنامه ها و دستورات ابلاغی مراجع مسئول، تریسین ممکن است قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند.
استفاده ادامهدار از سایت به معنی پذیرش آخرین نسخه قوانین و مقررات است.
برای هرگونه سؤال یا پشتیبانی به صفحه ارتباط با ما مراجعه نمایید.