قوانین و مقررات
قوانین و مقررات گروه تولیدی پوشاک تریسین
لطفاً این صفحه را با دقت مطالعه کنید.
۱ . پذیرش قوانین
ورود به سایت، ثبت سفارش، ایجاد حساب کاربری یا استفاده از هرگونه خدمات به معنای مطالعه و پذیرش کامل قوانین است. این قوانین ممکن است در طول زمان بروزرسانی شود و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش نسخه جدید خواهد بود.
2. عضویت و اطلاعات کاربری
- کاربران موظفاند اطلاعات صحیح و کامل وارد کنند.
- ثبت اطلاعات نادرست یا جعلی منجر به لغو سفارش یا مسدود شدن حساب خواهد شد.
- حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است.
3. ثبت سفارش و پرداخت
- ثبت سفارش تنها زمانی قطعی میشود که پرداخت با موفقیت انجام شود.
- تمامی پرداختها از طریق درگاههای امن و معتبر بانکی انجام میگیرد.
- در صورت بروز مشکل بانکی، مسئولیت آن بر عهده شرکت ارائهدهنده خدمات پرداخت است.
4. ارسال سفارش
- ارسال کالا توسط شرکت پست جمهوری اسلامی انجام میشود.
- زمان ارسال حداکثر تا دو روز کاری پس از ثبت سفارش است.
- تأخیرهای ناشی از پست یا عوامل خارج از کنترل تریسین بر عهده شرکت پست است.
- اطلاعات پیگیری مرسوله به شماره تلفن ثبتشده پیامک خواهد شد.
5. تعویض، مرجوعی و گارانتی
- به دلیل ماهیت پوشاک، مرجوعی تنها در صورت مشکل فنی یا مغایرت کالا امکانپذیر است.
- درخواست مرجوعی باید بلافاصله پس از دریافت کالا اعلام شود.
- تعویض امکان پذیر نیست.
- کالا باید در حالت کاملاً سالم، بدون استفاده و با بستهبندی اولیه بازگردانده شود.
- هزینه ارسال در موارد مغایرت کالا بر عهده تریسین است؛ در غیر این صورت بر عهده مشتری است.
6. قیمتها و موجودی
- قیمتهای درجشده در سایت نهایی هستند و تغییرات بعدی شامل سفارشهای ثبتشده نمیشود.
- در صورت اتمام موجودی، مبلغ پرداختشده بهطور کامل به کاربر بازگشت داده میشود.
7. حقوق مالکیت معنوی
- تمامی تصاویر، طرحها، متون، لوگو، محصولات و محتواهای سایت متعلق به گروه تولیدی تریسین است.
- هرگونه کپیبرداری، استفاده تجاری یا انتشار بدون اجازه پیگرد قانونی دارد.
8. مسئولیتها
- کاربران متعهد میشوند از سایت برای فعالیتهای غیرقانونی استفاده نکنند.
- کاربران متعهد میشوند هیچگونه آسیب یا اختلال در عملکرد سایت ایجاد نکنند.
- کاربران متعهد میشوند حقوق مالکیت فکری، تصاویر، محتوا و محصولات تریسین را رعایت کنند.
- تریسین مسئول خسارات ناشی از استفاده نادرست از محصولات نیست.
- در صورت بروز خطای سیستمی یا قیمتگذاری اشتباه، تریسین حق اصلاح یا لغو سفارش را دارد.
9. تعهدات فروشگاه
- ارائه کالا مطابق با توضیحات درجشده
- حفظ امنیت و حریم خصوصی اطلاعات کاربران
- ارائه پشتیبانی از طریق شماره: ۰۹۹۲۵۹۵۵۰۵۳
10. حریم خصوصی
- اطلاعات کاربران محرمانه است و طبق سیاست حریم خصوصی تریسین نگهداری میشود.
- سایت از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری استفاده میکند.
11. تغییرات قوانین
- تریسین ممکن است قوانین را در هر زمان بهروزرسانی کند.
- استفاده ادامهدار از سایت به معنی پذیرش نسخه جدید قوانین است.
12. ارتباط با ما
برای هرگونه سؤال یا پشتیبانی:
- ۰۹۹۲۵۹۵۵۰۵۳
- ایمیل: cp3cin@outlook.com
- شبکههای اجتماعی: Instagram/cp3cin.com