حریم خصوصی

حریم خصوصی سایت گروه تولیدی پوشاک تریسین

گروه تولیدی پوشاک تریسین به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذارد و متعهد است اطلاعات شخصی شما را به‌صورت امن، محرمانه و مطابق قوانین حفظ نماید. هدف ما ایجاد محیطی امن و قابل اعتماد برای مشتریان است تا با آرامش خاطر بتوانند از خدمات ما استفاده کنند.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

برای ارائه خدمات بهتر، ممکن است اطلاعات زیر را از شما دریافت کنیم:

الف) اطلاعات شخصی

نام و نام خانوادگی
شماره تماس
آدرس ایمیل
آدرس پستی برای ارسال سفارش
اطلاعات مربوط به ثبت‌نام یا ورود کاربر

ب) اطلاعات مربوط به سفارش

محصولات خریداری‌شده
تاریخ سفارش
روش پرداخت و وضعیت پرداخت (بدون ذخیره اطلاعات کامل کارت بانکی)

ج) اطلاعات فنی

آی‌پی (IP) دستگاه
نوع مرورگر و سیستم‌عامل
کوکی‌ها (Cookies) جهت بهبود تجربه کاربری
صفحات مشاهده‌شده و زمان‌بندی بازدید

۲. استفاده از اطلاعات

اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:

پردازش، ثبت و ارسال سفارشات
ارائه پشتیبانی و ارتباط با مشتری
ارسال اعلان‌ها، تخفیفات و اخبار جدید (در صورت رضایت کاربر)
بهبود عملکرد سایت، سرعت و تجربه کاربری
جلوگیری از سو‌ءاستفاده، کلاهبرداری یا فعالیت‌های غیرمجاز

۳. امنیت اطلاعات

تریسین از روش‌های امنیتی استاندارد برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده می‌کند، از جمله:

استفاده از پروتکل‌های امن
جلوگیری از دسترسی غیرمجاز
محدود شدن دسترسی کارکنان فقط به اطلاعات ضروری
ذخیره‌سازی رمزنگاری‌شده اطلاعات حساس

هیچ اطلاعات بانکی کاربران در سایت ما ذخیره نمی‌شود؛ پرداخت‌ها تنها از طریق درگاه‌های معتبر و امن بانکی انجام می‌گیرد.

۴. اشتراک‌گذاری اطلاعات با دیگران

ما هیچ‌گونه اطلاعات شخصی کاربران را در اختیار اشخاص یا شرکت‌های دیگر قرار نمی‌دهیم مگر در موارد زیر:

شرکت‌های حمل‌ونقل برای ارسال سفارش
نهادهای قانونی (در صورت درخواست رسمی و قانونی)
ارائه‌دهندگان خدمات فنی و پشتیبانی سایت که موظف به حفظ محرمانگی هستند

۵. کوکی‌ها (Cookies)

سایت تریسین برای بهبود تجربه کاربری از کوکی‌ها استفاده می‌کند. این فایل‌ها اطلاعات غیرشخصی مانند تنظیمات شما و صفحات بازدیدشده را ذخیره می‌کنند. شما می‌توانید از طریق تنظیمات مرورگر، استفاده از کوکی‌ها را محدود کنید.

۶. حقوق کاربران

کاربران سایت تریسین حق دارند:

درخواست حذف یا ویرایش اطلاعات شخصی خود را داشته باشند
از نحوه استفاده از اطلاعات خود مطلع شوند
از دریافت پیام‌های تبلیغاتی انصراف دهند
حساب کاربری خود را حذف کنند

درخواست‌ها از طریق بخش پشتیبانی قابل انجام است.

۷. تغییرات در سیاست حریم خصوصی

ممکن است سیاست حریم خصوصی در طول زمان تغییر کند. هرگونه تغییر در همین صفحه اعلام خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به معنی پذیرش نسخه جدید خواهد بود.

۸. تماس با ما

در صورت هرگونه سؤال، درخواست یا نگرانی در مورد حریم خصوصی، می‌توانید از راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

شماره تماس: ۰۹۹۲۵۹۵۵۰۵۳
ایمیل: cp3cin@outlook.com
آدرس تولیدی: مشهد دانشجو 23 پلاک 453/1 تولیدی و مزون تریسین

Terisin Clothing Production Group respects the privacy of all users and is committed to protecting your personal information securely, confidentially, and in accordance with applicable laws. Our goal is to provide a safe and trustworthy environment for our customers.

1. Information We Collect

To provide better services, we may collect the following information:

A) Personal Information

Full name
Phone number
Email address
Postal address for order delivery
Account registration or login details

B) Order Information

Purchased products
Order date
Payment method and payment status
(We do not store full bank card information.)

C) Technical Information

Device IP address
Browser type and operating system
Cookies used to enhance the user experience
Pages visited and visit duration

2. How We Use Your Information

The information collected may be used for:

Processing, registering, and shipping orders
Providing support and customer communication
Sending notifications, discounts, and updates (with user consent)
Improving website performance and user experience
Preventing fraud, abuse, or illegal activities

3. Information Security

Terisin uses standard security measures to protect user data, including:

Secure communication protocols
Protection against unauthorized access
Limited access for staff to essential data only
Encrypted storage of sensitive information

No banking data is stored on our website. All payments are processed exclusively through secure and trusted payment gateways.

4. Sharing Information with Third Parties

We do not share users' personal information with any third parties except in the following cases:

Shipping companies for order delivery
Legal authorities (upon official and lawful request)
Technical service providers who support website operation and are obligated to maintain confidentiality

5. Cookies

The Terisin website uses cookies to enhance user experience. Cookies store non-personal information such as preferences and visited pages.
Users may disable cookies through their browser settings if desired.

6. User Rights

Users of the Terisin website have the right to:

Request deletion or modification of their personal information
Be informed of how their data is used
Opt out of promotional messages
Delete their account

Requests can be made through our support team.

7. Changes to This Privacy Policy

This privacy policy may be updated over time. Any changes will be posted on this page. Continued use of the website means acceptance of the updated policy.

8. Contact Us

For any questions, requests, or concerns regarding privacy, you can contact us through: